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Consulenza La consulenza di Innovazione Organizzativa é un Outsourcing di competenze specialistiche che permettono di supportare il progetto di cambiamento, a partire dalle persone, le loro competenze, il disegno organizzativo, il processo e le procedure, la capacità decisionale e la leadership personale. Oggi il mercato è sempre più complesso e la competizione sempre più veloce. Prendere le decisioni giuste diventa un fattore di successo per consolidare la posizione di mercato, costruire un brand solido e riconosciuto e sviluppare il business. Il contributo di competenze specialistiche che il consulente porta nelle organizzazioni migliora la capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci. Decidere significa scegliere, e scegliere significa essenzialmente rinunciare a tutto il resto. Spesso il problema della direzione strategica di impresa è dovuto alla difficoltà di prendere le decisioni in un contesto incerto. L’opportunità di un confronto a supporto delle decisioni, migliora la comprensione e la definizione delle scelte, soprattutto di quelle decisioni altamente critiche per l’organizzazione. Al consulente vengono richieste competenze in grado di completare la capacità organizzativa presente. Cambiamento, Marketing Strategico, Business Development, strategia di posizionamento, strategia e operatività commerciale, analisi dei mercati, Value Proposition Planning, sono le aree di intervento specialistiche in cui abbiamo potuto consolidare le competenze. Spesso il consulente viene chiamato come interlocutore del top management, per poter confrontare idee e prospettive con una visione meno coinvolta nel flusso delle attività e, come tale, portatore di una prospettiva diversa. Per il consulente di innovazione, poter contare su un’approfondito bagaglio di conoscenze sulle quali aver innestato lunghe esperienze operative è fondamentale per poter contribuire con competenze forti nel processo decisionale, ma le competenze tecniche non sono tutto. Un consulente che intende portare a termine con successo progetti di cambiamento e di innovazione, deve poter condividere con il team di lavoro, anche in condizioni di particolare complessità ambientale, apportando miglioramenti del clima e cambiamenti nella disponibilità al confronto costruttivo delle persone; non “dare disposizioni” o indicare la soluzione giusta. Come sappiamo la verità è una costruzione concettuale, e come tale non esiste nella realtà, quindi definire una verità assoluta come unica interpretazione di una realtà oggettiva, è una rigidità che limita le capacità di confronto e la disponibilità degli interlocutori alla costruzione di significati nuovi e più complessi a partire dalle loro posizioni, diverse ed a volte inconciliabili. La capacità di intervenire in ambienti ad alto livello di performance con la massima efficienza possibile è una competenza che il consulente deve saper agire. Per intervenire in contesti di professional competenti è necessario saper agire le competenze trasversali con elevato livello di naturalezza. Saper costruire relazioni peer to peer che permettano la costruzione condivisa dei significati e delle scelte, è la più importante delle competenze del consulente, in assenza della quale neppure le più approfondite competenze tecniche divengono utilizzabili e l’intervento dall’esterno potrebbe persino risultare dannoso. Infine: orientare l'organizzazione in una prospettiva di marketing, significa creare le condizioni per favorire l'innovazione e crescere, realizzando la necessaria coerenza tra azioni operative e strategia imprenditoriale.
Formazione manageriale Come Formatore agisco con modelli che coinvolgono le persone sia come gruppo sia personalmente: la partecipazione all'attività esperienziale che precede l'analisi teorica è resa avvincente attraverso opportune modalità di coinvolgimento, mentre alla definizione della teoria sottostante si perviene tramite un lavoro di gruppo in cui il contributo dei singoli viene guidato nella direzione di ricerca più proficua, realizzando quel processo di comprensione che fonda le radici nel vissuto dei singoli e nella specifica interpretazione della realtà. Solide competenze si fondano sulla conoscenza agita, quindi compresa attraverso la sua applicazione all'esperienza. Per essere manager efficaci occorre allenarsi spesso sia per aggiornare le conoscenze teoriche, sia per allenarci ad agire, consolidando le conoscenze apprese, per farle divenire solide competenze. L'area di azione per eccellenza dei miei interventi di formazione è l'area del marketing: sia nel Commerciale dove il modello di intervento formativo è particolarmente sviluppato e sperimentato, sia nella scienza di Marketing intesa sia come disciplina che come filosofia gestionale: quindi a partire dalle azioni agite fino alle definizioni strategiche che orientano le risorse e le azioni complessive dell'organizzazione. Agisco con ottimi format anche sulla Comunicazione e sull'Efficacia Personale. La Comunicazione è un elemento fondamentale della competenza manageriale: scritta o parlata, in pubblico o in privato, la comunicazione è ciò che concerne il nostro vivere sociale e il nostro principale strumento operativo di persone tra le persone. L'Efficacia Personale è determinata da un complesso di competenze trasversali che comprendono la comunicazione, l'intelligenza emotiva, il time management ed il problem solving; la necessità di agire in ambienti turbolenti e ad elevata complessità richiede di sviluppare la capacità di raggiungere i risultati con risorse contenute. La capacità di raggiungere i risultati per un manager è essenzialmente legata alla capacità di saper decidere e di saper comunicare. La capacità di decidere è una capacità che si basa su solide competenze core, quindi Know-How e Know-Why specifici dell'area manageriale di intervento. La capacità di comunicare moltiplica gli effetti della capacità di effettuare le scelte giuste: una scelta corretta ben comunicata e condivisa trova consensi ed energie a supporto, ma la stessa decisione può facilmente condurre ad effetti disastrosi se la capacità di condividere, collaborare e valorizzare gli altri non è stata agita al meglio. Diventa sempre più importante la capacità di comunicare positivamente, di condividere e motivare il proprio gruppo di lavoro, di riconoscere i propri limiti ed errori, sapendoli gestire e correggere. Inoltre il saper attribuire ai collaboratori parte del successo, incentivando il loro percorso formativo anche con l'azione diretta è una competenza fondamentale di coloro che hanno responsabilità di risorse umane. Avere la competenza per di intervenire nelle aree di miglioramento personali dei collaboratori, conduce allo sviluppo di una capacità manageriale superiore ed al consolidamento di una leadership positiva e autorevole che serve all'organizzazione per crescere e consolidare il successo. Aiutare le persone e le organizzazioni in questo percorso con la formazione o con il Coaching personale è ciò che rende il ruolo del consulente-formatore così denso di soddisfazioni News
2 febbraio 2012 Valutazione delle competenze manageriali "L'organizzazione è un complesso di processi e di snodi che permettono alle procedure di compiersi". Troppo meccanicistico? Forse, ma come definire un gruppo di persone che devono far funzionare un'attività economica? Gli snodi dei processi sono le persone e l'organizzazione funziona quando gli snodi sono effcienti, qualunque sia il grado di libertà progettato per quella funzione, qualunque sia l'apporto creativo che le viene richiesto. In sostanza le aziende sono fatte dalle persone e le persone hanno senso ed un ruolo in un quadro organizzato. Ecco per questo è importante progettare l'organizzazione, prima di tutto a partire dalle competenze core, quelle indispensabili per lo svolgimento del ruolo. Ma non dimentichiamo che proprio l'interazione tra le persone crea l'ambiente, e l'ambiente favorisce o può ridurre la capacità generativa. Allora valutare le competenze relazionali diventa importante, persino più importante che assicurarsi il pieno possesso delle hard skills, infatti in un quadro evolutivo, sono infatti le soft skills quelle che permettono un percorso evolutivo molto migliore. Vi parliamo qui di uno strumento di valutazione delle competenze relazinoli per la progettazione organizzativa. Questo strumento aiuta a rendere oggettive la valutazioni di quelle competenze che sono più complesse da considerare e che disegnano un'organizzazione più efficiente e un clima migliore. Se l'azienda può svilupparsi al meglio, la valorizzazione e l'investimento sulle soft skills è ciò che la rende maggiormente capace di condividere e sviluppare le capacità distintive. La valutazione delle competenze.
2 febbraio 2012 Vendere meglio, vendere di più Un pezzo proposto per un confronto dialogico sull'argomento della vendita: si sostiene spesso che l'arte della vendita è innata, io non lo credo. Anzi penso proprio che la capacità di vendere, inteso come servizio produttivo ed utile si possa imparare, si debba imparare. Tutti impariamo da altri consapevolmente o meno, Il Coaching è una modalità per far acquisire la competenza tramite una elaborazione diretta. Per chi è impegnato nella vendita è importante sapere che migliorare le proprie performance è possibile. Occorrono gli strumenti giusti. Mi ero dimenticato di questo documento, è di molti mesi fa, ma credo nel complesso ancora attuale. Vendere meglio.
1 febbraio 2012 Start Up? L'imprenditoria giovane ha le competenze necessarie per emergere? Quali sono le competenze davvero utili per realizzare la crescita da start up a business company? Queste domande servono per capire come rendere più adeguata la nostra capacità di finalizzazione, la nostra efficacia operativa. Come investire per il successo! Buon allenamento! Start Up? Si grazie.
31 gennaio 2012 DISC, Il profilo delle preferenze psicologiche per lo sviluppo delle competenze manageriali. Il profilo personale delle preferenze viene utilizzato nei progetti di training e sviluppo delle risorse umane, la particolarità del modello è la sua straordinaria capacità descrittiva delle dinamiche relazionali che sono alla base delle capacità manageriali, sia per la gestione dei collaboratori ed in generale di risorse umane nei gruppi di lavoro, sia in ambito relazionale con stakeholders interni od esterni all'organizzazione: i clienti per esempio. I percorsi di allenamento in ambito commerciale, basati su un approccio strumentato e su piani di intervento fortemente esperienziali creano forti stimoli di miglioramento dell'efficienza nel lavoro manageriale. Il modello DISC.
9 agosto 2011 I compiti di un bimbo Quando iniziai a sperimentare la tecnica delle domande fui molto colpito di come cambiavano le relazioni e di come le persone reagivano in modo quasi automatico agli stimoli provocati dalle mie domande: mi si aprì un nuovo mondo di possibilità, fatto di riduzione degli attriti e di opportunità di guida delle negoziazioni mai conosciute prima.... I compiti di un bimbo.
1 luglio 2011
Antonio ciao,
27 giugno 2011
Marketing: Un caso di studio.
13 giugno 2011
Formazione.
7 giugno 2011
Coaching.
Riporto qui alcuni feedback di aula dei quali sono particolarmente grato.
9 marzo 2011 Ciao Antonio,
Ti faccio i complimenti! Sei proprio bravo!
20 aprile 2011 Ciao Antonio,
Ormai sono passate 2 settimane e ti assicuro che qualcosa è rimasta.
13 aprile 2011
Ciao Antonio, il tuo corso è stato per me e penso per tutti un’occasione importante non solo di conoscenza ma anche di riflessione sulle dinamiche aziendali che spesso non sono semplice da gestire. Ognuno deve fare la sua parte e l’atteggiamento corretto è sicuramente di apertura e dialogo. I corsi di formazione costituiscono un momento vitale di comunicazione perché attraverso il dialogo e il confronto si stabilisce un rapporto e si costruisce una conoscenza reciproca. Mi auguro che questo percorso possa continuare.
13 aprile 2011
Ciao Antonio,
13 aprile 2011
Ciao Antonio
13 aprile 2011
Ciao,
13 aprile 2011
Ciao Antonio,
2 febbraio 2011 Ciao Antonio, tutto bene?
Sono molto contento del risultato delle due giornate passate insieme, ho avuto anche da parte di tutti la stessa impressione. Le ragazze in fatturazione hanno un approccio diverso e loro stesse mi ha detto che sentono di più il gruppo degli agenti.
14 dicembre 2010
Grazie mille Antonio.
La scintilla del cambiamento: fino a quel momento avevo trascurato di sviluppare il sito web, ero troppo preso nel flusso della "produzione"...
02 maggio 2011
Mi occupo di marketing dal 1987, in particolare di comunicazione.
Un paio di giorni or sono, un caro amico giornalista mi ha positivamente stimolato a riprendere la comunicazione attraverso il mio sito web.
"La conoscenza personale è fondamentale" mi ha confermato "ma, quando sei piaciuto di persona, devi supportare la conoscenza di quello che fai e di come lo fai attraverso uno strumento di comunicazione adeguato alla prospettiva che proponi."
Nell'organizzazione aziendale si presenta spesso la necessità di rendere coordinate le azioni operative con la decisione assunta a livello strategico. Solo se le azioni attuate ad ogni livello dell'organizzazione ed in modo particolare nei rapporti con il mercato, sono coerenti con la mission e con il posizionamento stabilito a livello strategico, l'azienda costruisce una buona "immagine" ed è percepita dai clienti come organizzazione di successo.
Quando si è "immersi nel flusso" operativo può essere complesso stabilire le priorità e comprendere come veniamo percepiti . Tutti noi facciamo il massimo per agire nel modo più adatto al contesto di riferimento. Il consulente è colui che non è "immerso nel flusso" quotidiano delle operatività e la cui percezione può aiutare a ristrutturare la comprensione della propria immagine. profilo professionale
Ho lavorato in tanti ambienti molto diversi, con molte persone estremamente diverse tra loro, ho avuto managers leali e capaci dai quali ho imparato molto, con alcuni di loro l'amicizia dura a distanza di anni. Ho anche avuto managers inefficaci e, come prima, mi hanno insegnato molto anche loro. Forse persino di più. Con loro però ho perduto i contatti. Sono stato capace di lavorare creando condizioni di lavoro migliori, ambienti in cui il rapporto umano è sempre stato posto nella condizione di esprimersi al meglio. In genere ho capito che questa condizione premia nel medio lungo periodo, quando cioè si consolidano le condizioni di collaborazione leale tra le persone. La mia formazione ha avuto alcuni elementi salienti: gli studi economici, nella comunicazione, il master in marketing management, la formazione alla gestione dell'aula, la formazione nel Coaching, gli approfondimenti sull'intelligenza emotiva e sui tipi psicologici di Jung, infine la conclusione del percorso di PNL con il master presso la scuola di Gianni Fortunato. Oggi svolgo attività di management, di consulenza aziendale e di formazione manageriale. Ho scelto di vivere e di lavorare a Milano.
Strumenti e metodi
clienti serviti
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